Consultar el motivo de denegacion de una ausencia
Abrir el modal Motivo de denegacion para entender por que RRHH rechazo una solicitud.
Que permite
Cuando una ausencia ha sido denegada, la pantalla puede mostrar una accion para consultar Motivo de denegacion. El modal muestra el texto informado por administracion.
Antes de empezar
Asegurate de estar revisando una ausencia ya resuelta como denegada.
Pasos
- Abre Ausencias.
- En el listado, busca la solicitud denegada.
- Revisa fecha, tipo y estado para confirmar que es la solicitud correcta.
- Pulsa la accion de motivo o informacion de denegacion.
- Lee el modal Motivo de denegacion.
- Pulsa Cerrar.
- Si necesitas corregir la solicitud, crea una nueva solicitud con los datos adecuados.
Resultado esperado
El empleado entiende el motivo del rechazo sin tener que contactar primero con soporte.
Notas para soporte
Si el modal aparece vacio, revisar que administracion informo motivo al rechazar la solicitud.
Mira como se hace
Mini videos del procesoCapturas relacionadas
Paso a paso: Consultar el motivo de denegacion de una ausencia
Lectura del motivo informado por RRHH tras una denegacion.
Abrir listado
Accede al listado de ausencias.
AusenciasLocalizar denegada
Busca una solicitud con estado denegado.
AusenciasAbrir motivo
Pulsa la accion que abre el motivo.
AusenciasLeer motivo
Lee el texto mostrado.
AusenciasCerrar
Pulsa Cerrar.
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