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Entender la confirmacion con codigo y PIN

Guardar Codigo de seguimiento y PIN tras registrar la comunicacion.

Canal etico Actualizada 08/07/2026 1 paso(s) a paso Disponible desde la version 2026.07

Que permite

Comunicacion registrada muestra Codigo de seguimiento y PIN. Son necesarios para consultar el estado, leer respuestas, aportar informacion adicional y descargar adjuntos.

Pasos

  1. Presenta la comunicacion desde Mi Canal Etico.
  2. Espera la pantalla Comunicacion registrada.
  3. Copia el Codigo de seguimiento.
  4. Copia el PIN.
  5. Lee el aviso Guarda muy bien este codigo y este PIN.
  6. Pulsa Ir al seguimiento si quieres comprobar el acceso.

Resultado esperado

Conservas las credenciales de seguimiento antes de cerrar la pantalla.

Paso a paso: Entender la confirmacion con codigo y PIN

Guardar credenciales de seguimiento.

Abrir proceso completo
1

Abrir confirmacion

Tras enviar, permanece en Comunicacion registrada.

Comunicacion registrada
Donde hacerlo Comunicacion registrada
Resultado esperado Ves la confirmacion.
2

Copiar codigo

Copia Codigo de seguimiento.

Comunicacion registrada
Donde hacerlo Codigo de seguimiento
Resultado esperado Conservas el codigo.
3

Copiar PIN

Copia el PIN.

Comunicacion registrada
Donde hacerlo PIN
Resultado esperado Conservas el PIN.
4

Leer aviso

Lee Guarda muy bien este codigo y este PIN.

Comunicacion registrada
Donde hacerlo Aviso de seguridad
Resultado esperado Entiendes que no se pueden recuperar.
5

Probar seguimiento

Pulsa Ir al seguimiento si quieres comprobar el acceso.

Comunicacion registrada
Donde hacerlo Ir al seguimiento
Resultado esperado Se abre Seguimiento de comunicacion.

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