Interpretar una tarjeta sin informacion corporativa disponible.
Abrir
Entender cuando una tarjeta no muestra datos de contacto
Interpretar las tarjetas del Directorio cuando no hay informacion corporativa publicada.
Perfil y directorio
Actualizada 09/07/2026
1 paso(s) a paso
2 recurso(s) visuales
Disponible desde la version 2026.07
Que permite
En el Directorio de Empleados puede aparecer el mensaje Informacion corporativa no disponible. Esto significa que la persona existe en el directorio, pero no tiene datos corporativos visibles para consultar desde esa tarjeta.
Pasos
- Abre Directorio y localiza la tarjeta de la persona.
- Revisa si la tarjeta muestra Informacion corporativa no disponible.
- Si necesitas completar esos datos, el empleado o administracion debe revisar los datos corporativos permitidos desde Mi Perfil o la ficha del empleado.
Resultado esperado
Entiendes que la ausencia de email, telefono o extension no es un error de busqueda, sino falta de datos visibles en la tarjeta.
Mira como se hace
Mini videos del proceso
Abrir el Directorio y revisar tarjetas de empleados.
Abrir
Paso a paso: Entender cuando una tarjeta no muestra datos de contacto
Revisar una tarjeta sin informacion corporativa visible.
1
Abrir Directorio
Abre Directorio y revisa las tarjetas de empleados.
Directorio de Empleados
Donde hacerlo
Directorio de Empleados
Resultado esperado
Se muestran tarjetas con nombre y, cuando existen, datos corporativos.
Video del paso
Abrir el Directorio y revisar tarjetas de empleados.
Abrir
2
Interpretar sin datos
Localiza una tarjeta que muestre Informacion corporativa no disponible.
Directorio de Empleados
Donde hacerlo
Tarjeta de empleado
Resultado esperado
Entiendes que no hay email, telefono o extension visibles para esa persona.
Video del paso
Interpretar una tarjeta sin informacion corporativa disponible.
Abrir
¿Te ha sido util esta guia?
Tu respuesta ayuda a priorizar mejoras y nuevas capturas.