Buscar documentos y revisar sus filtros y estados
Encuentra el documento correcto antes de abrirlo o realizar una acción.
Antes de empezar
Necesitas acceso al ERP, a la empresa y al ejercicio correspondientes, y permisos para esta gestión. Las opciones dependen de la versión y de los módulos instalados.
Pantalla de referencia
Pulsa la captura para ampliarla. Vista documental del formulario actual con datos ficticios, revisada el 02/11/2026. Los ejemplos no son documentos contabilizados ni operaciones realizadas en una empresa real.
Paso a paso
- Abre el visor o listado correspondiente al tipo de documento.
- Indica el periodo y, cuando corresponda, cliente, proveedor, serie o número.
- Aplica la búsqueda y revisa los filtros activos si no aparecen resultados.
- Comprueba fecha, tercero, importe y estado de la fila antes de abrirla.
- Abre el documento y contrasta la referencia de su cabecera.
- Al imprimir o exportar, comprueba si la acción utiliza la selección o todo el resultado.
Comprobar el resultado
Vuelve a consultar el registro o el resultado con los mismos criterios y contrasta la referencia, el estado y los datos de origen. No des por terminada una operación hasta comprobar el resultado que muestra el ERP.
Si algo no coincide
Un listado sin resultados puede deberse al ejercicio, periodo, permisos o estado seleccionado. Limpiar filtros no cambia los datos de los documentos.
¿Te ha sido util esta guia?
Tu respuesta ayuda a priorizar mejoras y nuevas capturas.
