Que permite
Adjuntos permite aportar documentos o imagenes relacionados con la comunicacion, siempre que el canal tenga adjuntos activados.
Pasos
- En Mi Canal Etico, localiza Adjuntos.
- Pulsa el selector de archivo.
- Selecciona uno o varios archivos relacionados con el caso.
- Revisa el listado de archivos seleccionados.
- Si te equivocas, usa Quitar en el archivo correspondiente.
- Comprueba el maximo de MB por archivo y los tipos permitidos antes de presentar.
Resultado esperado
La comunicacion se envia solo con los adjuntos correctos y permitidos.
Paso a paso: Gestionar adjuntos antes de presentar la comunicacion
Seleccion y revision de archivos.
Abrir proceso completo
1
Localizar adjuntos
Busca Adjuntos en Mi Canal Etico.
Mi Canal Etico
Resultado esperado
Ves el selector de archivos si esta permitido.
2
Seleccionar archivos
Pulsa el selector y elige archivos.
Mi Canal Etico
Resultado esperado
Los archivos aparecen seleccionados.
3
Revisar seleccion
Comprueba el listado de archivos elegidos.
Mi Canal Etico
Donde hacerlo
Listado de adjuntos
Resultado esperado
Confirmas que son los correctos.
4
Quitar archivo
Usa Quitar si un archivo no corresponde.
Mi Canal Etico
Resultado esperado
El archivo desaparece de la seleccion.
5
Comprobar limites
Revisa maximo de MB y tipos permitidos.
Mi Canal Etico
Donde hacerlo
Tipos permitidos
Resultado esperado
Evitas errores al presentar.
