Iniciar una conversacion desde Contactos

Que permite

En Chat puedes alternar entre Conversaciones y Contactos. Cuando no hay una conversacion abierta, la zona central indica que selecciones una conversacion.

Antes de empezar

Confirma el nombre de la persona con la que quieres hablar.

Pasos

1. Abre Comunicacion > Chat.
2. Pulsa la pestana Contactos.
3. Usa Buscar contactos si la lista es larga.
4. Haz clic en la persona con la que quieres iniciar la conversacion.
5. Comprueba que el encabezado del chat muestra su nombre.
6. Escribe el mensaje en Escribe un mensaje.
7. Pulsa el boton de enviar.
8. Revisa que el mensaje aparece en la conversacion.

Resultado esperado

La conversacion queda abierta y el mensaje se envia al contacto seleccionado.

Notas para soporte

Si el cuadro de mensaje aparece deshabilitado, normalmente no hay ningun contacto seleccionado.