Comprobar el historial de solicitudes resueltas
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Comprobar por que un responsable no ve una solicitud
Revisar la bandeja de Solicitudes, pendientes e historico para diagnosticar si una solicitud esta filtrada o ya resuelta.
Ausencias y vacaciones
Actualizada 09/07/2026
1 paso(s) a paso
3 recurso(s) visuales
Disponible desde la version 2026.07
Que permite
Cuando un responsable no localiza una solicitud, lo primero es validar la vista Solicitudes: entrada correcta desde Vacaciones y Ausencias, bloque de pendientes y bloque de historial. Esta guia cubre la comprobacion visible en la pantalla grabada; no modifica responsables, departamentos ni permisos.
Pasos
- Entra en Vacaciones y Ausencias > Solicitudes desde el menu lateral.
- Revisa las solicitudes pendientes y confirma tipo, fechas y empleado.
- Baja hasta Historial de solicitudes para comprobar si la solicitud ya fue aprobada, rechazada o movida a historico.
Resultado esperado
El responsable sabe si la solicitud sigue pendiente o si ya aparece en el historial, y puede continuar el diagnostico sin cambiar datos.
Mira como se hace
Mini videos del procesoPaso a paso: Diagnosticar solicitud no visible para responsable
Comprobar la bandeja de Solicitudes para saber si la solicitud esta pendiente o en historico.
1
Entrar en Solicitudes
Desde el menu lateral, abre Vacaciones y Ausencias y entra en Solicitudes.
Solicitudes
Donde hacerlo
Vacaciones y Ausencias > Solicitudes
Resultado esperado
La pantalla muestra el listado de solicitudes del area.
Video del paso
Entrar en Solicitudes desde Vacaciones y Ausencias
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2
Revisar pendientes
Consulta pendientes, empleado, tipo de solicitud y rango de fechas.
Solicitudes
Donde hacerlo
Solicitudes > Pendientes
Resultado esperado
Puedes confirmar si la solicitud sigue esperando decision.
Video del paso
Revisar solicitudes pendientes por empleado, tipo y fechas
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3
Comprobar historico
Baja hasta Historial de solicitudes para ver si la solicitud ya fue resuelta.
Solicitudes
Donde hacerlo
Solicitudes > Historial de solicitudes
Resultado esperado
Sabes si el registro no aparece en pendientes porque esta en el historico.
Video del paso
Comprobar el historial de solicitudes resueltas
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