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Usar el Chat interno

Buscar conversaciones o contactos, enviar mensajes, adjuntar archivos y descargar documentos recibidos.

Comunicacion Actualizada 06/07/2026 1 paso(s) a paso Disponible desde la version 2026.07

Que permite

Chat permite conversar con otros empleados desde Recientes o Contactos. Puedes buscar conversaciones, abrir una persona, escribir mensajes, adjuntar archivos y descargar documentos recibidos.

Antes de empezar

Entra con tu usuario de Recursos Humanos. Si no ves conversaciones recientes, cambia a Contactos para iniciar una nueva.

Pasos

  1. Abre Menu principal > Chat.
  2. Usa Buscar conversaciones si quieres localizar una conversacion existente.
  3. Cambia a Contactos si quieres iniciar una conversacion nueva.
  4. Selecciona una persona.
  5. Escribe el mensaje en la caja inferior.
  6. Adjunta un archivo si lo necesitas.
  7. Pulsa el boton de enviar.
  8. Si recibes un archivo, usa el boton de descarga del mensaje.

Resultado esperado

La conversacion queda actualizada y los mensajes se marcan como leidos cuando se abre el chat.

Notas para soporte

Si no se habilita el envio, comprobar que hay una conversacion seleccionada y que el mensaje o archivo no esta vacio.

Paso a paso: Usar el Chat interno

Conversaciones, contactos, mensajes y adjuntos.

Abrir proceso completo
1

Abrir Chat

Entra en Chat.

Chat
Donde hacerlo Menu principal > Chat
Resultado esperado Se muestra la lista de Recientes.
2

Buscar conversacion

Usa Buscar conversaciones.

Chat
Donde hacerlo Chat > Buscar conversaciones
Resultado esperado La lista se filtra.
3

Abrir contactos

Pulsa Contactos para iniciar una conversacion nueva.

Chat
Donde hacerlo Chat > Contactos
Resultado esperado Se muestra la lista de contactos.
4

Seleccionar persona

Pulsa una persona.

Chat
Donde hacerlo Chat > Conversacion
Resultado esperado Se abre la conversacion.
5

Enviar mensaje

Escribe y pulsa enviar.

Chat
Donde hacerlo Chat > Caja de mensaje
Resultado esperado El mensaje aparece en la conversacion.
6

Adjuntar archivo

Adjunta un archivo si lo necesitas.

Chat
Donde hacerlo Chat > Adjuntar archivo
Resultado esperado El archivo queda preparado o enviado.
7

Descargar adjunto

Pulsa descargar en un mensaje con archivo.

Chat
Donde hacerlo Chat > Mensaje con archivo > Descargar
Resultado esperado El archivo se descarga.

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