Hacer y cobrar un ticket

Registra una venta de mostrador con la caja y el turno abiertos.

Acceso orientativo · TPV › Gestor de tickets. Comprueba empresa, ejercicio y permisos.

Paso a paso

1. Comprueba la tienda, caja, turno y vendedor activos. Si el ERP pide apertura, registra antes el fondo inicial de caja.
2. Añade los artículos por código, búsqueda o lector. Revisa unidades, precios, descuentos, impuestos y total antes de pasar al cobro.
3. Abre el cobro y selecciona el medio. Si es efectivo, revisa entregado y cambio. Si divides el pago, verifica que el total aplicado coincide con el ticket.
4. Confirma el cobro una vez y revisa la referencia del ticket y su impresión. Si falla la impresión, busca el ticket en el visor antes de repetir la venta.
5. Consulta el ticket, sus medios de cobro y su presencia en los totales del turno. Usa la reimpresión del documento existente cuando corresponda.

Pantallas de referencia

Formularios de ERTIA ERP con datos ficticios. Pulsa para ampliar.

Comprobar el resultado

El ticket está identificado por su referencia y figura en el visor y en la caja con el total cobrado.

Ejemplo con datos ficticios

Un ticket ficticio de 17,80 € pagado con 20,00 € en efectivo produce un cambio de 2,20 €.

Guías relacionadas

• Configurar la tienda, la caja y el puesto TPV
• Configurar el formato impreso del ticket