Ir al contenido
Centro de ayuda
ERP

Recuperar un ticket en depósito

Retoma desde el TPV un ticket que se dejó en depósito.

Ventas Actualizada 10/11/2026 1 recurso(s) visuales

Retoma desde el TPV un ticket que se dejó en depósito.

Acceso orientativo · TPV › Tickets en depósito. Comprueba la empresa activa y los permisos del módulo.

Paso a paso

  1. Abre Tickets en depósito desde el puesto de venta. Localiza el ticket por fecha, serie, número o cliente.
  2. Selecciona la fila y revisa los artículos del panel inferior. Contrasta cantidades e importe total con lo que vas a retomar.
  3. Pulsa Recuperar Ticket en depósito y revisa el documento al volver a la venta. Comprueba si hay cambios de cantidades, precios o existencias que debas resolver.
  4. Continúa el proceso desde el ticket recuperado y comprueba su estado después de grabar o cobrar, según corresponda.

Pantalla de referencia

Recuperar un ticket en depósito · datos ficticios

Formulario de ERTIA ERP en modo documental con datos ficticios. Pulsa la imagen para ampliarla.

Comprobar el resultado

El ticket recuperado contiene las líneas esperadas y la operación final se puede seguir desde su referencia.

Ejemplo con datos ficticios

El depósito ficticio D-004 contiene dos unidades. Antes de retomarlo, compáralas con la mercancía que se va a entregar.

Si algo no coincide

Ante referencias parecidas, usa cliente y fecha para identificar el depósito correcto.

Guías relacionadas

¿Te ha sido util esta guia?

Tu respuesta ayuda a priorizar mejoras y nuevas capturas.