Ertia.Cloud Contraseñas · Manual paso a paso

Guarda y organiza los accesos de trabajo, utiliza sus contraseñas y comparte cada credencial con las personas autorizadas. En el menú de UserPanel, esta función aparece como Credenciales; su pantalla principal se llama Gestor de credenciales.

Edición: 2 de noviembre de 2026. Capturas del interfaz real con datos ficticios. Las opciones disponibles dependen de tu instalación, permiso y propiedad de cada ficha.

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Elige la tarea que necesitas

• Entrar y encontrar una credencial
• Confirmar tu identidad antes de usar un secreto
• Guardar una nueva credencial
• Generar una contraseña y programar su revisión
• Consultar, copiar y actualizar un acceso
• Compartir una credencial y retirar un permiso
• Añadir, descargar y eliminar adjuntos
• Consultar versiones anteriores de una contraseña
• Enviar una credencial a la papelera y recuperarla
• Revisar actividad y exportar la auditoría
• Importar un archivo CSV de KeePass
• Traspasar la custodia de un usuario
• Clasificar un acceso por proyecto y uso
• Preparar la conexión de asistentes
• Vincular, desbloquear y desconectar un asistente
• Trabajar desde el móvil y resolver dudas

Empieza aquí

1. Entra en la dirección de Ertia.Cloud de tu empresa con tu cuenta habitual.
2. Pulsa Credenciales en UserPanel. Verás Gestor de credenciales.
3. Busca un acceso existente o pulsa Nueva credencial.
4. Confirma tu identidad cuando se solicite para utilizar un secreto.

Permisos y funcionamiento

• Ver: consultar la ficha y revelar o copiar con confirmación de identidad cuando corresponda.
• Editar: modificar datos y gestionar adjuntos.
• Administrar: operaciones adicionales como historial, eliminación y restauración. Compartir y auditoría de la ficha requieren su propiedad en esta interfaz.
• Propietario: gestionar los accesos de la credencial y consultar su auditoría.
• Auditor autorizado: consultar la auditoría general cuando el servicio conceda este acceso.

Tres fechas distintas

• Caducidad de credencial: aviso de revisión; no cambia el secreto externo.
• Expiración de un acceso compartido: limita el permiso de otra persona.
• Desbloqueo temporal: permite operaciones sensibles durante unos minutos tras confirmar la identidad. MCP utiliza su propia ventana por conexión.

Antes de contactar con soporte

Indica la pantalla, la tarea y el mensaje que aparece, sin enviar contraseñas ni códigos de doble factor. Si faltan fichas, limpia filtros; si falta un botón, revisa permisos y propiedad; si hay un conflicto de edición, recarga y compara los datos.

Los nombres, usuarios, direcciones y archivos de las capturas son ejemplos. Consulta la guía de cada tarea para sus requisitos, resultado y límites.